第50章 三大件现在才补啊? (1/2)
第50章 三大件现在才补啊?
“没货?”买不到红布的大妈嚷嚷道,“才说有一台,才说人家有钱有票就卖,大家伙儿,你们都听见了,百货商店的领导都是这德行,也难怪底下的人都不是好东西,我们要告领导去!”
“对,我们要去找领导,什么玩意儿啊,有货不卖,就留在手上自己换好处,指定是有人走了后门,有也说没有!”
“对,有好看的衣服,好点的布也是他们留着,不卖,我都遇到好几次了!”
“走走走,不和他们说话,我们去找上面的领导去!”
大家吆喝着就要往外走,刘家武一下子懵了,朝苏抗美发火道,“是你说还有一台缝纫机?缝纫机呢?”
“在仓库里,上次钱主任说要买的,买了,还没有拖走。”苏抗美哭道。
刘家武狠狠地瞪了苏抗美一眼,来不及多说,冲上去就抓住了谢遥风的胳膊,“同志,您先别走,同志们,大家先留一留,听我把话说完!”
谢遥风可不想真的闹去上面,主要耽误他的时间,最后的实惠不就是买到缝纫机吗?
他就吆喝道,“同志们,听一听他们怎么说?”
大家也都是这个心思,就停住了脚步。
刘家武松了一口气,道,“是这样,我也是才知道,仓库里的确是有一台缝纫机,是之前有人订了,还没有拖走,这就搞岔了。”
缝纫机是大件,正常没什么人要买,谁能想到,有人说买就买呢!
这也是从来没遇到过的事!
简予繁道,“简单一点说,这缝纫机,你们卖不卖?你们的同志说了,只要我有钱有票,就卖给我!”
刘家武气死了,不得不安抚,“卖,卖,我们自己说出去的话,我们无论如何都认!”
谢遥风道,“我们也没别的要求,就刚刚说的两条,一是服务态度,二是你们百货商店对内对外要一致,你们能够做到这两点,我们也不是非要找领导。”
谁也怕麻烦!
当即就有人道,“对,是,就是这个道理,你们答不答应?”
“答应,我们保证做到!”刘家武见事情如此好办,哪能不答应,一叠声地答应下来。
简予繁摇摇头,“光口头还不行,你们必须要给出诚意,你们怎么保证你们能够做到?”
这就很为难刘家武了,对他来说,无非就是大会小会的时候强调一下,这就是他能做的。
见刘家武不说话,群情更加激愤,直觉就是他在忽悠人。
刘家武真是百口莫辩。
简予繁压了压手,道,“这样,我帮忙想两个办法,看大家就觉得行不行?”
人群安静下来,刘家武也道,“我们欢迎广大的群众同志向我们提出宝贵意见!”
他还拍了拍手,百货商店的职工们也都跟着拍手,但显得非常勉强。
简予繁就道,“关于服务态度和服务质量的问题,我建议在大厅里头,竖上一个铁皮箱子作为举报箱,一共加两到三把锁,钥匙就由领导们拿着,三个领导同时到场才能打开这个箱子;
这个箱子呢,就是用人民群众举报的,大家平时来买东西,如果谁遭遇了不公的待遇,可以投诉,当然,对于投诉的情况,请领导们务必核实清楚,我们也不能说只要投诉,就处理这个售货员,万一冤枉人家呢?”
售货员们听得心脏一起一落的,简予繁话毕,徐大红就忙道,“我也觉得还是要调查,我们也不是没有遇到过无理取闹的!”
买不到红布的大娘道,“谁无理取闹了,要是咱们来买东西,你们不说三道四,不说没有,谁有时间和你们闹啊?”
刘家武就朝徐大红瞪了一眼,忙转移话题,“同志,接着说,你接着说!”
简予繁就道,“关于紧俏物品的售卖问题,我建议可以采取登记制度,比如说自行车,百货商店可以公开登记名额,车来了,按照登记的顺序售卖,公平公正公开,谁还能有意见?”
“对,要是公平的话,咱们谁有意见?还有,比如说五花肉啥的,不许你们偷偷地先卖给内部员工,谁要买,谁排队,以后要是让我知道了,我也会向投诉箱里扔举报信。”吃不上肉的大汉道。
简予繁道,“同志们,我建议大家举报的时候,一定要把时间地点人员,事情的经过写清楚,为了方便调查,解决问题,你们要实名举报,这是为国为民的举措,大家秉着公开公正的原则办事,我相信,在我们大家共同的努力下,咱们顺松县百货商店的服务一定会更上一层楼!”
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