第35章 岁末守岁,云端共暖[番外] (1/3)
岁末守岁,云端共暖
入冬后的寒风,裹着细碎的霜气,一遍遍掠过机场的停机坪,吹得航空器的尾翼微微作响。年关渐近,春运大幕彻底拉开,航站楼里人潮涌动,拖着行李箱奔赴归途的旅客摩肩接踵,每一张脸上都写着对家的期盼、对团圆的热切。对于谢阮玥和沈执舟这样的民航人而言,春运从来不是阖家团圆的假期,而是一年中最繁重、最紧绷、最不能松懈的保障攻坚战,连续加班、昼夜颠倒、连轴执勤是常态,他们注定要坚守在万米高空,护送万千旅人奔赴团圆,自己却要错过与家人的跨年相守。
这是两人结婚后,一同坚守的第三个春运。从航校时对春运保障的懵懂憧憬,到入职后亲身参与一线值守,再到如今成为各自岗位的骨干力量,他们早已习惯了在万家灯火团圆时,身着笔挺制服,奔赴机场,坚守在客舱之中,把对彼此、对家人的亏欠,化作对每一位旅客的耐心、细心与责任心,用专业与坚守,铺就旅客的平安归途。
凌晨四点,城市还沉浸在深浓的夜色里,连路灯都透着几分倦意,谢阮玥和沈执舟已经准时起身。没有赖床的闲暇,没有清晨的温存,两人默契地起身洗漱,快速整理好行装,将提前熨烫平整的制服一丝不茍地穿好,系好领带,整理好工牌,核对好飞行证件、执勤手册、应急数据等所有物品,动作熟练而迅速,丝毫不敢耽误片刻。今日是跨年夜,他们执飞的是傍晚出发的返程加班航班,旅客量远超平日,且多是返乡过年的家庭旅客,老人、小孩占比极高,服务难度、安全保障压力都成倍上涨,航司提前召开了春运保障专项会议,反复强调服务规范、安全底线与应急处置流程,两人心里都绷着一根弦,不敢有半分懈怠。
晨起的时间格外紧凑,沈执舟走进厨房,快速煮上两碗温热的馄饨,又煎了两个溏心蛋,短短十几分钟,便备好简单却暖胃的早餐。他知道,春运期间执勤时长不定,一旦投入工作,再想吃饭、休息就成了奢望,必须让两人在出发前吃饱吃好,攒足体力,才能应对接下来高强度的工作。
“快吃点东西,垫垫肚子,傍晚的航班要执飞近四个小时,加上航前准备、航后复盘,到家肯定要过午夜,跨年夜也要在执勤中度过了。”沈执舟把碗筷摆好,语气里带着几分心疼,也带着几分无奈。身为民航人,他们早已接受了这样的宿命,节假日永远是最忙碌的时候,别人的团圆,就是他们的坚守,别人的归途,就是他们的战场。
谢阮玥坐在餐桌旁,快速吃着早餐,指尖握着温热的碗沿,驱散了清晨的寒意。她擡头看向沈执舟,眼底满是理解与温柔,轻声说道:“没事,我们一起值守,送更多人回家团圆,也很有意义。等春运结束,航司排了调休,我们再补过跨年,一样的。”
她从来不会抱怨聚少离多,不会抱怨节假日无法相守,从选择这份职业开始,她就做好了舍弃小我团圆、成就大我平安的准备。更何况,每一次忙碌的执勤,身边都有沈执舟并肩作战,他是客舱里最坚实的安全后盾,是她工作中最默契的搭档,也是她心里最安稳的依靠,只要两人一同坚守,便不算孤单。
沈执舟看着她眼底毫无怨言的坚定,心里满是动容,也更加心疼。他清楚,春运期间,身为乘务长的谢阮玥,要承担比普通乘务员多几倍的压力。不仅要完成常规的客舱服务、餐饮配送,还要统筹整个乘务组的工作分工,时刻关注每一位组员的状态,应对旅客五花八门的诉求,安抚因航班延误、天气变化产生焦虑情绪的旅客,照顾老人、小孩等特殊旅客,全程要保持微笑、保持耐心,哪怕身心俱疲,也要拿出最好的状态,不能有半分疏漏。
而他作为航空安全员,肩上扛着的是整个航班的安全重任。春运期间人多杂乱,客舱秩序维护、行李架安全检查、旅客动态监控、易燃易爆危险品排查,每一项工作都要做到极致,全程不能有丝毫走神,必须时刻保持高度警惕,眼神牢牢锁定客舱每一个角落,防范一切潜在的安全隐患,确保航班全程平安稳定,守护好机上每一位旅客的生命财产安全。
快速用完早餐,两人拎起早已收拾好的飞行箱,并肩走出家门。室外寒风凛冽,吹在脸上带着刺骨的凉意,天色依旧漆黑,只有零星的路灯亮着,路上鲜有车辆行人,整座城市都还在沉睡,唯有机场方向,早已灯火通明,迎来了一天中最忙碌的时刻。
沈执舟握紧谢阮玥的手,将她的手揣进自己的大衣口袋,用掌心的温度为她驱散寒意,开车朝着机场疾驰而去。一路上,两人没有过多交谈,都在默默梳理着今日航班的工作流程,在心里预演着可能出现的突发状况,以及对应的处置方案,这是多年职场生涯养成的习惯,凡事提前准备,才能临危不乱。
抵达机场时,天刚蒙蒙亮,机组专用信道已经有不少同事往来穿梭,每个人都行色匆匆,脸上带着春运特有的疲惫,却也有着坚定的执着。大家相□□头示意,来不及过多寒暄,便各自奔赴岗位,开展航前准备工作。
谢阮玥前往乘务组准备室,召集全体乘务员召开航前准备会,逐一核对组员资质、检查应急设备状态、梳理本次航班服务重点、明确特殊旅客服务流程、强调春运期间服务纪律与安全注意事项。她语速平稳、条理清晰,将每一项工作安排得细致入微,把每一个风险点提前告知组员,叮嘱大家春运期间务必多一分耐心、多一分细心,对待返乡旅客多一些包容、多一些关怀,让旅客在旅途之中也能感受到年味与温暖。
“各位,今天是跨年夜,旅客们归心似箭,心情难免急切,遇到问题我们多解释、多安抚,切忌发生争执。尤其是带小孩、陪老人的旅客,我们多搭把手、多留意一下,让大家平平安安、顺顺利利回家过年。”谢阮玥看着眼前的组员,语气诚恳,她既是统筹全局的乘务长,也是暖心带队的姐姐,既要保障工作顺利开展,也要守护好每一位组员的情绪与状态。
组员们纷纷点头应下,眼神坚定,大家都深知春运保障的责任重大,早已做好了全力以赴的准备。
与此同时,沈执舟在安保执勤室完成航前报备,领取安保装备,仔细检查装备完好性,认真研读本次航班安保预案,与机长、空乘组同步对接航班信息,明确安保分工与协同机制。他神情严谨,一丝不茍,将所有安保流程在脑海中反复复盘,确认每一个环节都无懈可击,对待安全工作,他从来都是零失误、零容忍,这是对职业的敬畏,也是对机上所有人的负责。
航前准备工作全部完成,机组人员一同前往登机口,有序登机,开展上机后的各项检查。谢阮玥带领乘务组逐一检查客舱座椅、服务设施、应急设备、餐饮物资、清洁卫生,确保所有设备正常、物资齐全、环境整洁,为旅客登机做好万全准备。沈执舟则从头至尾对客舱进行全方位安保巡检,重点排查行李架、座椅下方、卫生间、应急出口等关键部位,确认无任何安全隐患,随后站在指定位置,做好旅客登机前的安全戒备。
一切准备就绪,登机广播准时响起,怀揣着团圆期盼的旅客,开始有序登机。拖家带口的夫妻、提着年货的老人、活泼好动的孩子、归心似箭的年轻人,络绎不绝地走进客舱,原本空旷的客舱瞬间变得热闹起来,喧闹声、交谈声、孩童的嬉闹声交织在一起,满是浓浓的年味,也带着几分拥挤的嘈杂。
谢阮玥站在舱门处,面带标准温柔的微笑,主动向每一位旅客问好,贴心提醒大家注意脚下台阶、妥善放置行李,遇到行动不便的老人、怀抱婴儿的旅客,主动上前搀扶、帮忙提拿行李;沈执舟则站在客舱中部,目光沉稳扫视着登机人群,维持登机秩序,引导旅客快速就座、规范放置行李,避免行李堵塞信道、超规放置引发安全隐患,遇到行李过多、放置困难的旅客,主动上前搭手,同时不动声色观察每一位旅客的状态,防范一切潜在风险。
春运期间的客舱,远比平日忙碌繁杂。旅客行李多,行李架频频出现放不下的情况,乘务组要一遍遍协调、调整行李位置,耐心向旅客解释行李放置规范;孩童哭闹声此起彼伏,家长手足无措,乘务员要耐心安抚,贴心送上小零食、小玩具,帮忙照看孩子;老年旅客不懂座椅调节、不会使用客舱设备,要一遍遍细心讲解、贴心协助;还有旅客因长时间等待、机舱拥挤心生烦躁,出言抱怨,谢阮玥总要第一时间上前,耐心倾听、柔声安抚,细致解释,用真诚化解旅客的负面情绪,用专业平息不必要的争执。
谢阮玥全程在客舱中来回穿梭,从机头到机尾,不停歇地忙碌着,解答旅客疑问、调整行李、分发饮品餐食、安抚哭闹孩童、照顾特殊旅客,几个小时下来,脚步未曾停歇,嘴角始终挂着微笑,声音却渐渐有些沙哑,双腿酸胀发麻,后背也被汗水浸湿,却依旧咬牙坚持,不敢有半分松懈。她知道,自己的每一份耐心、每一次帮助,都能让旅客的归途多一分顺畅、多一分温暖,再辛苦都是值得的。
沈执舟始终坚守在自己的岗位上,目光从未离开过客舱,全程保持高度戒备。他一边留意客舱秩序,及时制止旅客不规范、不安全的行为,提醒大家全程系好安全带、不要随意触碰应急设备;一边密切关注客舱动态,防范因拥挤、情绪激动引发的冲突,排查一切可能出现的安全隐患。他的身影沉稳而挺拔,像一座坚实的堡垒,默默守护着整个客舱的安全,让谢阮玥和所有乘务组能够安心开展服务工作,也让每一位旅客能够安心踏上归途。
航班飞行途中,遇上气流颠簸,机身微微晃动,客舱内瞬间响起一阵细碎的慌乱声,不少孩童吓得哭闹起来,部分旅客也面露紧张。谢阮玥立刻拿起广播器,语气平稳温柔地进行广播安抚,告知旅客颠簸原因,提醒大家全程系好安全带,不要随意走动;同时示意乘务员分头安抚身边旅客,重点照看老人与小孩。
沈执舟立刻加强戒备,稳稳站在信道中,提醒旅客保持冷静、不要慌乱,密切关注客舱内所有人员动态,防范因颠簸、慌乱出现摔倒、行李掉落等安全问题,直到机身恢复平稳,才缓缓松了一口气,却依旧没有放松警惕,始终坚守在安保岗位上。
在这样高强度、高压力的忙碌中,时间一分一秒流逝,窗外天色渐渐暗了下来,城市的灯火次第亮起,跨年的氛围越来越浓厚,地面上家家户户都在筹备团圆饭,而万米高空的客舱里,谢阮玥和沈执舟,以及所有机组人员,依旧在各自的岗位上忙碌坚守,无暇顾及窗外的夜色,无暇想念家中的温暖,满心满眼都是旅客的安全与旅途的顺畅。
航班平稳落地,已是深夜十一点多,距离跨年仅剩几十分钟。旅客们带着归家的喜悦,有序下机,纷纷向机组人员道谢,一句句“辛苦了”“新年快乐”,让连日奔波的谢阮玥和沈执舟,心里涌上一股暖流,所有的疲惫都仿佛消散了大半。
待到所有旅客全部下机,谢阮玥立刻带领乘务组开展航后清舱工作,检查旅客遗留物品、整理服务设施、清点应急物资、做好客舱清洁交接;沈执舟再次对客舱进行全面安保巡检,确认无安全隐患、无旅客遗留物品,做好安保执勤记录,完成装备交接。两人各司其职,默契配合,没有丝毫亲昵,却处处透着心照不宣的默契,在岗位上,他们始终恪守职业规范,先做尽责的机组人员,再做亲密的爱人。
所有航后工作全部完成,走出机场航站楼,已是跨年零点,新年的钟声悄然敲响,夜空之中绽放起绚烂的烟花,照亮了漆黑的夜色,地面上响起阵阵欢呼,满是跨年的喜悦与对新年的期许。
寒风依旧凛冽,却吹不散两人眼底的温柔。沈执舟脱下自己的大衣,裹在谢阮玥身上,将她紧紧拥入怀中,用自己的体温为她抵御深夜的寒意,低头在她耳边轻声说道:“新年快乐,阮玥。跨年夜没能陪你在家守岁,却和你一起在云端守护了万家团圆,我很骄傲,也很心疼你。”
奔波了一整天,谢阮玥早已疲惫不堪,靠在沈执舟温暖坚实的怀抱里,所有的坚强、所有的紧绷都瞬间卸下,她仰头看向他,眼底带着疲惫,却笑意温柔:“新年快乐,执舟。和你一起坚守,送那么多人平安归家,这个跨年,比任何时候都有意义。我一点都不觉得辛苦。”
烟火在夜空中璀璨绽放,映着两人的脸庞,没有精致的跨年礼物,没有温馨的团圆家宴,只有机场深夜的寒风,满身的疲惫,以及彼此眼中坚定不移的爱意与坚守。这是属于他们的,独属于民航人的跨年仪式,是职责所在,也是心之所向。
“快上车,回家我给你煮碗热汤面,暖暖身子,好好睡一觉。”沈执舟牵着她的手,打开车门,小心翼翼护着她上车,心疼地看着她眼下浓重的青影,一整天连喝水、休息的时间都没有,全程连轴转,他知道她早已累到了极致。
坐进温暖的车厢,谢阮玥才彻底放松下来,浑身的酸胀疲惫瞬间席卷而来,靠在座椅上,连说话的力气都没有了。沈执舟放慢车速,平稳行驶,一路上轻声叮嘱她靠好休息,不要强撑,目光满是怜惜。
回到家中,已是凌晨一点多,沈执舟让谢阮玥去洗漱休息,自己则一头扎进厨房,快速烧水、煮面,放上青菜和鸡蛋,煮了一碗热气腾腾、鲜香暖胃的汤面,又调好了暖心的汤汁,短短十几分钟,便端到了谢阮玥面前。
- 同时穿越:金手指竟是我自己连载
- 红楼名侦探完本
- 四合院之扮猪吃老虎连载
- 从婴儿开始入道连载
- 武道贫困生!从杀猪开始横推星空连载
- 随母改嫁,重生后我成皇宫团宠了完本
- 穿越豪门之娱乐后宫连载
- 星铁:画黑塔泳装被丢进翁法罗斯连载
- 长空战旗连载
- 洪荒:这个红云说话实在太好听了连载
- 人在秦时的我真没想进步连载
- 和仙尊签下绝情契后完本
- 连襟把六个女儿给了我连载
- 献祭后被阴湿男鬼养成了完本
- 影综:我在韩剧做有钱人连载