第23章 抢人 捉摸不透的轻漫 (1/4)
第23章 抢人 捉摸不透的轻漫
这话说的, 林晚橙差点一口咖啡喷出来。
——她多兢兢业业一人呐,哪里会想这些歪门邪道?
可是一不小心就呛到了自己,拿餐巾捂着嘴一阵咳嗽。Frank在桌对面看着她, 林晚橙呛了好一会儿才缓下来,但脸还是很烫:“…我没有!”
“没有就没有, 你急什么。”
Frank慢悠悠的, 揶揄的劲儿还在。林晚橙噎了一下,觉得自己说不过他, 状似镇定地拿起茶壶给他倒:“您喝茶吧。”
她转移话题也是飞快, Frank看着她, 优哉游哉地端杯。林晚橙心虚地埋着脑袋,好像Frank能看透她,但他很快恢复了一个上司该有的沉稳严肃:“刚才看到的事你记得,除了Jane谁都不能说。”
林晚橙愣了下:“我知道的。”
她最会保守秘密,在嘴边做了个拉链的动作:“您说哪件事啊?”
真是很伶俐的姑娘,Frank盯着她看了半晌, 也松弛地笑了。的确是好苗子,有一点点未经磨练的稚气和天真也无可厚非,这样的可塑之才他愿意教,更有心情点拨几句。
Frank交叠起双腿,深深看她:“你为什么入这行?”
林晚橙没有立即回答,像在努力斟酌措辞。
我想要钱, 想看高处的风景。想要家人过得更好,想出人头地, 更想受人尊重——最重要的是,想用自己的双手清清白白证明自己的价值。
Frank不用听她的回答也知道答案是什么,他们是同样的人。他从她的眼睛里就能明晃晃地看出来。
“Chloe。”
“嗯?”
“做这一行只靠专业和闯劲很难, 无论你做什么选择,都要承受相应的代价。”
林晚橙的心好似被一根很小的刺轻轻扎了下,她擡着一双清澄水润的眼,听到他着重说:“野心是最好的开路石,但你要记住,无论想爬多高,永远不要被野心吞噬。”
“明白吗?”
这对她将是受益一生的忠告,那时她还不知道,只认真点点头:“我记下了。”
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出差的第一天就是紧锣密鼓,林晚橙察看日程表,咋舌地发现Frank在一天之内约了六个潜在客户要见。
美其名曰,好不容易来一次,必须一网打尽。时间不等人。
但Frank的排布又把控得刚刚好,他们跟赶场一样,在上海最繁华的地段,五星酒店和高端餐厅之间来回穿梭,几乎是无缝衔接。
林晚橙从前很少跟Frank出去开会,这遭终于有幸见识到他的舌灿莲花,她以为一上来就要介绍产品和公司,原来只闲聊些家常就足矣,根本不用提及业务,但神奇的是一顿饭的时间下来,和客户的关系就莫名近了。
这样也可以吗?
好像确实是,直接硬讲产品显得傻了点。感情基础都没有,谁愿意上来就听那么一长串介绍呢?
林晚橙时刻自省,她想到什么,面上无端冒出一点赧意。于是侧耳倾听Frank大肆吹水,讲自己打出双鹰球的事迹,这位客户显然着迷高尔夫,双眼都放了光:“哪天找个时间约着去打上一杆?”
“没问题,随时啊!”Frank显然驾轻就熟,“上海、北京、深圳我都是常客,您点哪我跟您打哪儿。”
先培养感情再提需求,倒是个妙招。
林晚橙觉得自己深受启发——她也得转变策略,跟客户聊他们最在意的话题。做销售嘛,还是提供情绪价值最重要。
他们从气派的摩天大楼走了出来,像是功成身退,一身轻松闲适。按预期圆满完成任务,Frank心情不错,边走边考校她:“有什么心得?”
“聊客户感兴趣的点。”林晚橙其实观察得很仔细,“一上来不要太过主动引导话题,先看客户想聊什么。譬如日常爱好,或者家庭生活。还有,要把自己放在和客户平等的位置上对话,姿态不必太过谨小慎微。”
要先尊重自己,才能被别人尊重,她悟出了当销售的真谛。Frank眯着眼点点头,递给林晚橙一瓶解渴的饮料:“下回你上。”
“…可以吗?”