第11章 一些让人头疼的案例1 （1/4）

一些让人头疼的案例1

时间过得很快，眨眼到了年底。

十二月份，店里的每个销售都打起了十二分的干劲。

过年荷包鼓不鼓，就看这最后一个月了。

十一月份罗淼淼如愿成为了销冠，并没有想象中的开心，经过杜伟那件事，罗淼淼的心态已经转变了，她不再执着于销冠了。

销冠又算什么呢？在这家店里是销冠，到别家店里或许是老二老三，甚至老五都排不上，再放眼到整个华南地区呢？籍籍无名的小辈罢了，何必在意这一次两次的销冠。

她可是罗.乔吉拉德.淼淼，她的目标是让全南城、全华南甚至全国的人开上她出手的车。

正想着，对讲机里传来了杜伟的声音：“小罗，有客户找。”

罗淼淼收起思绪，整理了一下仪容仪表拿好要用的东西挺直身板就出去了，门口站着一个略显局促的小老汉，身上穿着一件破旧的棉袄，肩上背着一个布袋子。看到了罗淼淼立即就咧开了嘴露出了一个憨厚的笑，举起手朝使劲的朝罗淼淼挥着：“妞儿，妞儿！”

罗淼淼看到这个小老汉一时间还有些疑惑，我应该不认识这个大叔吧？

面上还是带着微笑迎了过去，用略感抱歉的语气说道：“先生您好，实在不好意思，我们能重新认识一下吗？这是我的名片……”

那小老汉也不生气继续热情的笑着：“没事儿，俺是小王啊，对面工地的，九月份儿的时候，俺进来讨杯水喝，妞可热情了！还给俺端来了菊花茶！”

罗淼淼依然伸手递着自己的名片，脑袋里飞速的运转着，迅速的想起了这个就是她第一天正式上岗，站了一天接待的两个客户之一。

脸上立马出现了真诚的笑容：“王叔啊，好久没见了！最近怎么都没来了呢！现在是冬天了，我们店里有热咖啡的，您等着我给您端出来！”

王叔伸手拦住了罗淼淼，憨憨的笑着：“妞儿，俺今天来买车！不是讨茶水的了！”说着就打开了肩上的布袋子，“俺带钱了，这些，妞儿看看够不够？”

布袋子打开里面是十来捆毛爷爷，罗淼淼还有值班台站着的杜伟都是倒吸一口冷气，吃惊了片刻，罗淼淼稳了稳心神，不动声色的帮王叔把布袋子合好：“王叔，您这个千万收好了，别随便给人看了。您这边来，我们坐下慢慢聊。”罗淼淼领着王叔就到一旁的洽谈桌上坐下。

罗淼淼端来了一杯热咖啡，王叔喝了一口：“咖啡真好喝，俺从来没喝过呢！”

罗淼淼笑了笑：“以后常来，我天天给您倒。”

小老汉憨厚的笑消失了：“也就妞儿你愿意，之前俺来过几次的，他们都不愿接待俺。还没进大门呢，俺就知道他们和妞儿不一样。所以呀，这工地年底刚结了工钱俺就过来找你了。”

罗淼淼笑了笑，以貌取人是每个做销售的都会犯的错，汽车行业还算好的，那些化妆品奢侈品店才是真的让人不舒服。她的人生的第一个客户，周扬，不就是差点被她以貌取人的打发了吗？也幸亏周扬够死皮赖脸。

罗淼淼迅速的拉回了自己跑偏的思绪笑笑：“没事，以后王叔想喝水进来找我就行。王叔以后叫我小罗吧，或者淼淼也行。”

这个“妞儿”她实在有些听不习惯。

“行，罗妞儿！”王叔憨厚的说着。

罗淼淼笑笑，便由着他了。两人有说有笑间罗淼淼便了解到王叔是想买一辆十万左右的车年底开回老家去，对车子的要求不高，实用就好。罗淼淼非常耐心细致的给王叔介绍了符合预算的车子，最后确定了小英的入门款。

罗淼淼在演算单上列出了购车需要的所有费用，车价、挂牌、保险、装潢，七七八八下来一共是十万五千。

罗淼淼看了看王叔，王叔打开了布袋子，数了数，一共是十万整，多一张毛爷爷都没有。罗淼淼咬着笔杆子在计算器上噼里啪啦半天，把能让的优惠统统让了出来，能免费的装潢都免费掉，最后也是要十万两千。

罗淼淼挠了挠头为难的看着王叔，王叔依然是一脸的憨厚：“罗妞儿，有啥子问题吗？俺就十万在这里，罗妞儿，俺相信你的。”王叔把一堆毛爷爷往罗淼淼的跟前推了推。罗淼淼从来没觉得毛爷爷这么烫手过。

看着王叔毫无保留的信任，罗淼淼咬咬牙：“王叔您等我会儿。”

起身去了销售经理的办公室，两千而已，磨磨经理应该是可以降下来的吧？

陈兰认真的看了看罗淼淼的预算单，而后笑笑的看了看罗淼淼：“淼淼啊，还是嫩了些啊。”

罗淼淼一脸疑惑的看着陈兰。

“淼淼啊，我一直都觉得你是很有潜力的，今天姐再教你一下。这个客户他是包牌价吧，包牌价你把保险的部分给他降一降，你给他写的五大险种都买齐了，不要买那么多险种，交强加个车损，三者买个三十万，两千块钱不就出来了？这个包牌价啊，是最好谈的，保险、装潢随便哪边稍微操作一下，车价就调出来。是不是？”

陈兰看罗淼淼皱着的眉，问道：“懂了没？”

罗淼淼犹豫着还是开了口：“陈姐，懂是懂了。但是王叔吧，我不想这样。姐，王叔他就是工地上做的，一年到头风吹日晒雨淋的，好不容易攒了钱想来买一台车回家过年。王叔是个老实的好人，他第一次买车是不是很懂，但是如果我们用我们自己的专业来钻空子，那个，我良心有点过不去……”

陈兰看着罗淼淼半晌，最后颇有些无语的笑了：“淼淼，对销售而言，你给客户提供合格的产品这就是最大的良心了！”